Responsável pelo tratamento
A entidade identificada no Aviso legal é responsável pelo tratamento associado à loja. O contacto de privacidade é o contacto de apoio indicado nessa página.
Dados, finalidades e fundamentos
Tratamos os dados que fornece para encomendar ou pedir apoio: identificação, contactos, moradas, detalhes da encomenda e comunicações. A gestão da compra baseia-se na execução do contrato; faturação e deveres legais baseiam-se em obrigações legais.
Os prestadores de pagamento tratam os dados necessários à transação. A loja não solicita por email nem guarda neste formulário o número completo do cartão ou o código de segurança. Segurança e prevenção de fraude podem apoiar-se em interesses legítimos, sujeitos à avaliação aplicável. Não adicionamos contactos a marketing apenas por terem feito uma compra.
Prestadores e transferências
Utilizamos Shopify para comércio eletrónico e checkout, Lovable para alojamento do site e os prestadores de pagamento e transporte necessários à encomenda. O papel de cada entidade depende do serviço prestado e dos respetivos termos.
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, as transferências devem apoiar-se em decisões de adequação ou outras garantias válidas, como cláusulas contratuais-tipo. Não afirmamos que todos os dados ficam exclusivamente em Portugal.
Conservação e direitos
Os dados são conservados durante o tempo necessário à finalidade e aos prazos legais aplicáveis, incluindo obrigações fiscais e defesa de direitos. Os dados de apoio sem necessidade posterior são eliminados ou anonimizados segundo um critério de necessidade.
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, nas condições legais. Pode retirar consentimento sem afetar o tratamento anterior. Não aplicamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos nesta loja sem informação específica.
Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt. Para exercer direitos, use o contacto do Aviso legal; poderemos solicitar informação proporcional para confirmar a identidade.
Segurança e contacto
Limitamos o acesso aos dados ao necessário. Não envie dados bancários, cópias de documentos ou informação médica através de mensagens de apoio, salvo necessidade e canal apropriado. Esta política será atualizada se forem ativadas novas finalidades ou ferramentas.
Última atualização: 18 de setembro de 2026.